개인정보 처리방침

맵퍼스㈜ 아틀란 개인정보 처리방침
맵퍼스㈜(이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 아틀란 서비스(이하 ‘서비스’라 함)는 고객의 개인정보를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.
  • 총칙
  • 1. 회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다.
  • 2. 회사의 「개인정보처리방침」은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 회사의 「개인정보처리방침」이 변경될 경우 변경된 「개인정보처리방침」을 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 회사는 개인정보처리방침을 서비스 내 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  • 3. 이용자께서 개인정보의 수집, 이용, 제공, 취급위탁 등(이하 “처리”라 합니다.)과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자께서 동의를 거부하신 경우 서비스의 전부 또는 일부의 이용이 제한됩니다.

- 맵퍼스㈜ 아틀란 개인정보처리방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다

  • 1. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
  • 가) 수집하는 개인정보의 항목
  • 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • ① 회원가입을 통한 정보 수집

    - 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 연락처, 이메일주소

  • ② 서비스 이용과정이나 처리 과정에서 생성되는 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    - 이용자의 OS 종류, 검색어, 서비스 이용 기록, 서비스 이용에 따른 위치정보 기록, 앱 ID(자체 생성 고유값), 방문 일시, 서비스 이용을 위한 환경설정 정보, 접속 IP 정보, 불량 이용 기록, 결제기록, 쿠키

  • ③ 회사는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다.
  • 2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
  • 회사는 서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯, 보다 더 향상된 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 상세 수집/이용목적은 아래와 같습니다.
  • 가) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 등
  • 나) 회원관리

    - 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 이용 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보전, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

  • 다) 마케팅 및 광고에 활용
  • 라) 기타 목적

    - 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 등 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계작성

  • 3. 개인정보의 공유 및 제공
  • 가) 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • ① 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

    이용자가 사전에 동의한 경우란, 각종 서비스 이용 혹은 이벤트 응모, 사용자 리서치 등 여러 프로모션에 참여하시면서 개인정보 제3자 제공에 대해 동의한 경우입니다. 이 경우에도 회사는 이용자로부터 동의 받은 범위 내에서만 개인정보를 제공합니다.

  • ② 제휴관계

    보다 나은 서비스 제공을 위하여 필요할 경우, 회사는 서비스 페이지, 홈페이지, 전화 등을 통하여 회원님으로부터 추가적인 별도 동의를 얻어 제휴사에 회원님의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이때, 회사는 개인정보를 제공하는 제휴사, 제공되는 개인정보항목, 개인정보 제공목적, 제휴사의 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 알리고 회원님의 명시적인 동의를 얻게 됩니다. 회원님께서 동의를 하지 않으신 경우에는 회원님의 정보를 제휴사에 제공하지 않으며, 동의를 거부하시더라도 회원의 지위에 영향을 미치지 않습니다.

  • ③ 매각 • 인수합병 등

    영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병 • 상속 등으로 서비스제공자의 권리 • 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보처리방침 관련 이용자의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 이용자에게 고지 합니다.

  • ④ 기타 법령의 규정에 의한 경우 (예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
  • 4. 개인정보의 취급위탁
  • 가) 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한, 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보처리 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.
  • 나) 회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁업무와 그 위탁 기간은 아래와 같습니다.
    수탁자 위탁업무

    - 메일링크 : 문자 및 메일 발송
    - 모바일 이앤엠애드 : 이벤트 경품 및 모바일 기프트 발송
    - 다우기술 : 문자 발송
    - 오에프에스 :서버 시스템관리, 모니터링 및 하드웨어적 관리 서비스

  • 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 가) 회사는 이용자의 개인정보를 서비스 제공기간 동안 보유합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  • ① 회원탈퇴시 보존 개인정보

    - 보존항목: 이름, 아이디, 이메일주소, 휴대폰연락처
    - 보존근거: 서비스 이용의 혼선 방지, 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
    - 보존기간: 회원탈퇴 후 1년

  • ② 방문에 관한 기록

    - 보존항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
    - 보존근거: 통신비밀 보호법
    - 보존기간: 3개월

  • ③ 본인확인에 관한 기록

    - 보존근거: 정보통신 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률
    - 보존기간: 6개월

  • 6. 개인정보 파기절차 및 방법
  • 가) 이용자는 서비스 내 『회원탈퇴』를 통하여 개인정보를 파기할 수 있으며, 회사는 이용자의 요청 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 나) 별도의 회원가입을 진행하지 않고 서비스 이용하시는 고객님의 경우 서비스 이용에 대한 파생정보의 파기를 원할 시에는 개인정보관리책임자에게 연락하여, 관련 절차를 따르시기 바랍니다.
  • 다) 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 파기절차

    회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 개인정보를 즉시 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유가 있는 경우에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  • ② 파기방법

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

  • 라) 회사는 장기(1년)간 사용하지 않은 이용자의 개인정보 유효기간제를 시행합니다.
  • ① 장기간(1년)이상 이용(로그인)이 없는 회원의 개인정보는 파기 합니다. 파기된 개인정보는 복구 불가능 합니다. (시행 최소 30일전 고객의 연락처로 고지)
  • ② 단, 시행시점에 해당 계정에 아틀란제품이 인증되어 있는 경우 휴면계정으로 전환 합니다.
  • ③ 휴면계정의 개인정보는 별도보관 분리되며 4년간 보관 후 지체없이 파기 합니다(제품인증정보포함).
  • ④ 휴면계정의 개인정보를 이용하여 로그인할 수 없으며, 회원 서비스를 이용할 수 없습니다. 다만, 파기전 별도의 신청 및 인증 절차를 통해 언제든지 계정의 휴면상태를 해지하실 수 있습니다.
  • 마)개인정보의 수집 및 이용 목적을 달성하거나,보유 및 이용 기간이 끝났음에도 불구하고 파기하지 않는 개인정보는 아래와 같습니다.
    - 항목 : 아이디
    - 사유 : 제품인증 이력 조회
  • 7. 개인위치정보의 처리
  • 회사는 다음과 같이 개인위치정보를 수집 및 처리하고 있습니다.
  • 가) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
    회사는 위치정보사업 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집‧이용‧제공하며, 고객이 동의한 목적범위 내에서의 이용 및 고객불만 응대를 위해 최대 3개월간 보유합니다.
  • 나) 개인위치정보 수집‧이용‧제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
    회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 수집‧이용‧제공사실 확인자료를 자동으로 기록‧보존하며, 해당 자료는 고객불만 응대를 위하여 6개월간 보관합니다.
  • 다) 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
    회사는 '위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률' 제24조 제4항의 규정에 의하여 고객이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우 또는 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과할 경우에 수집된 개인위치정보 및 위치정보 수집‧이용‧제공사실 확인자료를 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.
  • 라) 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
    회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거하여 법령에 귀속되는 기관에 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
  • 마) 통보에 관한 사항
    회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지하거나 필요에 따라 월1회 합산통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
  • - ① 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    - ② 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
  • 바) 보호의무자의 권리‧의무 및 그 행사방법에 관한 사항
    회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
  • - ① 8세 이하의 아동
    - ② 피성년후견인
    - ③ 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
  • 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.
  • 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  • 가) 웹 사용환경
  • 이용자들에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 당사는 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • ① 쿠키의 사용 목적

    개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보 제공, 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공, 유료서비스 이용 시 이용기간 안내, 회원들의 습관 분석하여 서비스 개편 등의 지표로 활용 등

  • ② 쿠키의 설치/운영 및 거부

    이용자께서는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자의 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    ※ 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.

  • 나) 모바일 사용환경
    회사는 이용자가 모바일을 통하여 제공되는 서비스 이용 시 단말기에 관한 정보(모델명, IP, OS 버전, 브라우저 등)를 자동으로 수집하게 됩니다. 이용자가 단말기에 관한 정보를 자동으로 수집하는 것을 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
  • 가) 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  • 나) 해킹 등에 대비한 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  • 다) 취급 직원의 최소화 및 교육
    회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
  • 라) 개인정보보호전담기구의 운영
    회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
  • 마) 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  • 10. 푸쉬 발송
  • 가) 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
  • 나) 신규 서비스 알림이나 이벤트 정보안내 등 마케팅을 수행하기 위하여 광고성 푸쉬를 발송할 때 회사는 광고성 정보 발송에 대한 고객의 사전 동의를 얻고 푸쉬의 본문란에 아래와 같이 광고성 정보임을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.
    - 푸쉬 본문란 : ‘(광고)’ 라는 문구를 본문 맨 처음에 빈칸 없이 한글로 표시합니다.
  • 11. 외부 서비스에 대한 안내
  • 가) 회사는 이용자에게 다른 회사의 서비스 또는 콘텐츠에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부서비스 및 컨텐츠에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.
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  • ④ 경찰청 사이버안전지킴이 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp / 182)
  • 부칙
  • 1. (시행일) 이 약관은 2022년 11월 10일부터 시행됩니다.